Politica de Privacidad

1. Introduccion

RedAgrupa, con domicilio en Los Militares 5620, oficina 1011, Las Condes, Santiago, Chile, se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de sus usuarios, clientes y visitantes del sitio web redagrupa.vercel.app (en adelante, el "Sitio").

La presente Politica de Privacidad describe como recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su informacion personal, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada de Chile y demas normativa aplicable.

2. Datos personales que recopilamos

A traves de los formularios de contacto del Sitio, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electronico
• Numero de telefono
• Nombre de la empresa
• Rubro de la empresa
• Cantidad de empleados
• Motivo de consulta y mensaje

Adicionalmente, el Sitio puede recopilar informacion tecnica de navegacion de forma automatica, como direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas y tiempo de permanencia, mediante herramientas de analitica web.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados seran utilizados para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de informacion
• Brindar asesoria sobre seguros complementarios de salud y beneficios corporativos
• Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales personalizadas
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre que usted haya otorgado su consentimiento
• Mejorar la experiencia de navegacion y el funcionamiento del Sitio
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Chile

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en su consentimiento expreso al completar y enviar los formularios del Sitio, asi como en el interes legitimo de RedAgrupa para gestionar las solicitudes recibidas y prestar sus servicios de corretaje de seguros, conforme a lo dispuesto en la Ley N° 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada.

5. Comparticion de datos con terceros

RedAgrupa podra compartir sus datos personales unicamente con:

• Companias aseguradoras: con las que trabajamos (BICE Vida, BCI Seguros, Chilena Consolidada, Consorcio, MetLife, Bupa, Sura, Vida Security, Help Seguros, entre otras), exclusivamente para fines de cotizacion y gestion de polizas solicitadas por usted.
• Proveedores de servicios tecnologicos: que nos asisten en el funcionamiento del Sitio y la gestion de comunicaciones, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o por orden judicial.

En ningun caso venderemos, alquilaremos ni cederemos sus datos personales a terceros con fines publicitarios o comerciales ajenos a los servicios de RedAgrupa.

6. Seguridad de los datos

RedAgrupa implementa medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, perdida, alteracion o destruccion. El Sitio utiliza protocolo HTTPS para cifrar la comunicacion entre su navegador y nuestros servidores.

7. Conservacion de los datos

Sus datos personales seran conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta politica, y en todo caso, durante los plazos exigidos por la legislacion chilena aplicable. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos seran eliminados o anonimizados.

8. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley N° 19.628, usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar informacion sobre los datos personales que mantenemos sobre usted.
• Rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
• Cancelacion: solicitar la eliminacion de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a traves de los medios indicados en la seccion de contacto de esta politica. Responderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.

9. Uso de cookies y tecnologias de rastreo

El Sitio puede utilizar cookies y herramientas de analitica (como Vercel Analytics) para mejorar la experiencia de navegacion y obtener estadisticas de uso. Estas tecnologias no recopilan datos personales identificables de forma directa. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podria afectar la funcionalidad del Sitio.

10. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a paginas web de terceros, como companias aseguradoras o plataformas de contratacion. RedAgrupa no es responsable de las politicas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos. Recomendamos revisar las politicas de privacidad de cada sitio que visite.

11. Modificaciones a esta politica

RedAgrupa se reserva el derecho de actualizar esta Politica de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones seran publicadas en esta misma pagina con la fecha de ultima actualizacion. El uso continuado del Sitio despues de cualquier cambio constituye la aceptacion de la politica modificada.

12. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Politica de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a traves de:

• Direccion: Los Militares 5620, oficina 1011, Las Condes, Santiago, Chile.
• Telefono: +56 (22) 813 2245
• Sitio web: www.redagrupa.cl